物业管理
进了小区,想坐电梯回家,结果被电梯门顶部突然脱落的大理石板砸得头破血流,缝了四针,够倒霉了吧?更糟糕的是,小区里正忙着换物业公司,新旧物业还在办交接。现在出了这事,该哪个物业公司来负责?
好好坐个电梯 被坠落的大理石板砸破头
前天晚上11点,狄先生在地下车库停好了车,准备坐电梯回家。走进电梯间,按下按钮,等电梯门开了,狄先生径直往前走,突然间就感觉眼前一黑,电梯门上的大理石板砸在了他的头上。狄先生一下子懵住了,下意识地一摸头,借着灯光一看,满手都是血。事后,他去医院检查,头顶缝了四针,所幸没有大碍。
电梯门上的大理石,怎么会掉下来?
狄先生的太太夏女士说,上周,同样是这一幢楼的业主,曾经向小区物业反映过,该处位置电梯门边的大理石封条坏损,希望物业能前去维修。当时物业客服中心做出的答复是:“已安排工作人员前去处理”。现在发生这样的事情,她觉得,小区的物业公司有失职之处。
正是新老物业交接阶段,老物业公司称会承担责任
对此,小区的物业公司怎么说呢?记者找到了小区的物业,物业服务中心的经理助理敬先生告诉记者,上周接到业主反映后,物业派了工作人员前去查看情况。“当时专业的维修人员也来看过,他告诉我们,封条被撞掉不会影响顶部石板的承重。所以物业就没有把电梯封闭。”没想到,还是出了事。
敬先生说,想要造型相同的大理石封条必须定制,时间上需要7到10天。目前已经联系了厂家,正在制作中。但在事发小区,有这么个情况:该公寓刚刚结束了物业竞选,老物业公司即将撤出,目前交接工作已经进入尾声。偏偏在这个时候出了事,责任由哪个物业公司负责?
敬先生表示,撤出不意味着逃避责任。对狄先生的遭遇,老物业将会承担应有责任。这个答案,或许会让狄先生一家稍稍安心。