1、层层负责制:保安员对班长负责,班长对队长负责,队长对上级领导(我公司领导、客户单位领导)负责。 2、双向管理模式:我公司与客户单位同时监管保安队伍,我司以行政管理为主,客户单位以业务管理为主。 3、我公司相关领导每月至少走访一次客户单位,及时了解保安队伍的工作情况,互相探讨和解决保安工作的问题 4、如有保安队员违反客户单位的规章制度,按客户单位的规定处理,如需进行罚款处理,由我司从保安员的工资中扣除返还给客 户单位 5、我司所派出的保安队长、班长、队员如在服务意识上达不到客户单位的要求,可依据客户单位的工作建议予以调整或重新安 排。 6、我司督察不分昼夜、不分时间,不定时不定点地对派驻至客户单位的保安队员进行巡查,发现问题当场处理解决。 7、所有队员均为应急队员,不当班队员外出必须经分队长批准,分队长外出必须报我司与客户单位主管批准。 8、对客户单位要求更换的队员,我司在三个工作日内必须完成,特殊情况需征得客户单位同意方可延长时间。 9、保安队长每月至少一次对客户单位进行安全检查,对检查出的安全隐患需用书面报告呈报给客户单位主管,并提出整改意见或 建议。 10、保安工作365天,全天24小时值班,节假日不放假,加班费及调休均由我司负责安排。 |