又是520
在这个爱慕美妙
表白王道的日子里
物业公司也要对亲爱的业主
羞涩地说几句心里话
这个世界在偷偷爱着你
只有你不知道而已
所有不期而遇的温暖
悄然改变着人生
有些事在转身后才明白
那些看似无意的举动
流露了多少陌生人的善意与真诚
——《有人在偷偷爱着你》
那些年...您满格的愤怒值
“放点旧家具没什么问题,地方空着才是浪费!”
“我家门口,我说了算,物业管不着!”
“就暂时放一下,明天肯定挪走,用得着这么认真吗?”
“楼上也放了,为什么我不能放?”
“这电动车不便宜,放在家门口我安心!”
“你凭什么清理我的东西,你这是犯法!”
“物业做好服务就行了,我家的事少管!
物业是否动了您的“奶酪”?
以上,都是物业在清理楼道杂物时,听到的高频率解释。
物业员工也有家庭,所以我们了解您的心情:您俭省务实、爱家护家,家里总有些东西派不上用场扔了又可惜,屋子里放不下,便想让公共区域的方寸之地物尽其用。
于是,房门前、步梯走廊就成了您的“阵地”。看看巡楼过程中,我们拍下的这些令人触目惊心的堆放画面。
当物业进行规劝与清理,愤怒值满格的业主将我们视作了“闯入者”与“对立面”,充满戒备与提防,您一定认为,物业的清理动了您的“奶酪”。
其实不然,并非我们动了您的奶酪,是您将整栋楼的奶酪“粗暴掠夺”,真正的奶酪叫做“安全”。
亲爱的业主:
全心全意为业主服务、尽职尽责让业主满意!一直是物业管理圈多年来的服务宗旨,志在为业主提供一个优质的居住环境,建立良好的关系。
回望来时的路我们庆幸有许多的人鼓励与支持,获得业主肯定的同时在社会各界也取得骄人的成绩。可也许在部分业主眼中,我们仍是一个“无比讨厌的物业”……
当您忘带钥匙急切想要回到家里时,却可能遭遇到异常麻烦的身份核实;
当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时,却会遭遇到不近人情的劝阻;
当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时,眼瞅着那部闲置的客梯不让用,只能排队等货梯,而且像犯人一样被看着,深怕您不小心碰坏墙面,蹭坏地面;
当您愉快地踩在松软的草坪上,享受着泥土的芬芳,却突然被要求离开梦幻,回到地面;
当您受不了北方令人厌恶的风沙,想用窗户武装阳台的时候,却被无情的劝阻,还被要求必须拆除;
当您高朋满座、人生得意时,却被冷不丁的打扰,要求安静;
当您停好车,回到家舒服地躺在沙发上,考虑晚上吃什么的时候,却突然听到有人敲门,告诉您车停错位置占了别人车位,得挪一下;
当您把自行车停在门口,一身轻松地回家,第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处;
当您想为事业添砖加瓦,在自家窗户贴上能带来收益的广告,却被不断要求必须撤下;
当您满怀激情想打开家门做生意时,却被要求关闭房门;
当您只是把鞋架放在门口,不愿意将灰尘带入干净的家,却又听到无数个NO……
您看,这也不行那也不行,真是个讨厌又不近人情的家伙!其实作为物业,尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步,睁一只眼闭一只眼,与每一位业主保持良好与和谐的关系。
可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业,又如何对得起它身上背负的所有业主对社区安全与品质,乃至保值升值的厚望。
我们认为:无视有损社区安全与品质的行为,则是对遵守公约的业主之不公。若非如此,我们又何苦得罪衣食父母,拼了老命,还要背上一身骂名。
职责所在,身不由己!对于您的支持与理解,我们无以为报,只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。
520到了,在这个表白日,要表达的是感谢业主们的信任,同时特别感谢挑剔的业主和心里装着业主的同事,因为你们带来了新的机遇,新的水准。