春节期间工作重点20条
      01
      重点做好小区秩序维护工作
 
　　1、要认真落实物业各岗位值班工作，值班电话要在小区内张贴并保持畅通，不要出现空岗、缺岗现象。
 
　　2、要根据小区的实际情况制定安保方案，配足秩序维护人员，并配备专业的护卫器械，加强日常安保巡逻工作，确保不留死角，发现可疑人员及时上报，并做好日常巡逻记录。
 
　　3、要注意加强车辆管理，严格车辆出入登记制度，做好日常特别是夜间的车辆进出记录，及时疏导、维护小区车辆行驶及停放秩序，制止小区内车辆乱停乱放。

      02
      重点做好节日消防安全管理工作
 
　　4、全面落实消防安全管理责任制，做到职责清晰、责任到人。
 
　　5、要对小区各类消防设施和重点部位、重点区域进行一次拉网式检查，及时堵塞漏洞、整改隐患。
 
　　6、配齐配全各类消防器材，加强小区易燃易爆物品出入管理。
 
　　7、对楼道杂物进行一次全面清理。
 
　　8、加强对动自行车停放及充电管理，杜绝电动自行车在楼道内停放和充电。
 
      03
      做好小区环境整治及卫生保洁工作
 
　　9、做好各小区环境卫生整治工作。节前对小区卫生进行一次全面、彻底的大扫除，重点做好日常卫生死角的清理和重点部位的清洁。
 
　　10、做好节日期间的卫生保洁工作。小区物业要早计划、早安排、早行动，认真做好小区主、次干道及广场等重要场所的保洁工作，生活垃圾定时、定点清运，及时做好小区除雪工作，保证小区有一个整洁、良好的环境。

      04
      重点做好设施设备的检查维修工作
 
　　11、年前，要对小区内的供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、安防系统、门禁弱电系统，以及小区出入口道闸、电梯等各类设施设备进行一次“拉网式”检查、维护和维修，确保小区各类设施设备节日期间安全、稳定、正常运行。
 
　　12、发现供水、供电、供气、通讯等无法保障的现象，应立即通知相关部门，组织力量及时进行维修，确保小区住户正常使用。
 
　　13、对小区各类下水管道、化粪池等隐蔽工程进行疏通和清淤，对损坏的井盖进行调换，确保人身安全，保持管道流水畅通。
 
　　14、做好各类设施设备防冻、防漏工作。
 
　　15、要增强主动服务意识，制定应急预案和各种抢修操作流程，安排值班人员，抢修电话必须保持畅通。接到报险、报修必须立即安排工作人员及时进行处置。

      05
      做好营造节日气氛的工作
 
　　16、年前，要对小区各主要道路、住宅楼楼道照明设施进行统一测试、检修，确保春节期间的亮灯率。
 
　　17、要在小区明显位置做好装饰工作，活跃节日气氛，营造欢乐祥和的节日氛围。
 
　　18、要主动配合社区、办事处，积极参与小区的和谐共建，在小区开展形式多样的文体活动，丰富广大居民节日文化生活。

      06
      重点做好突发事件的处理工作
 
　　19、对年前、年后及节日期间发生的停水停电或因物业管理造成的群体上访、人员伤亡和重大财产损失的事件、处理情况及时报告。
 
　　20、年前要召开专门会议，认真部署小区节日期间的各项工作，并采取有力措施，抓好落实，确保节日期间的各项工作有条不紊的开展。